Iris Mindescu
Trainerin, Moderatorin und Coach
Persönlichkeit & Motto:
"Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns." (Rumi)
- lebendig, intuitiv, wertschätzend, flexibel, zielorientiert
Expertin für:
- Führungskräfte- und CRM-Trainings (Service, Beschwerdemanagement und Korrespondenz)
- Präsentations- und Moderationstrainings
- Ausbildung zu Train-the-Trainer und Kommunikations- Coaches
- Workshop-Moderation
- Coaching von Einzelnen und Teams
Aus- und Weiterbildung / Qualifikation:
- Dipl. Psychologin
- Ausbildung als Kommunikationstrainerin
- Zertifizierte INKOM-Trainerin
- DISG® Zertifizierung
- Weiterbildung in Moderation und Präsentation
Berufserfahrung:
- Leiterin Hotline, TelePassport, Leiterin Personalentwicklung bei TelePassport
- Trainerin und Beraterin bei PRISMA Unternehmensberatungen für Kunden-Interaktions-Management
- Freiberufliche Trainerin und Coach im Bereich Personalentwicklung (seit 2002)
(Arbeits)Sprachen:
- Deutsch, Sprachkenntnisse: Englisch